据报道,为了能吸引中国游客,加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数,即使是高级酒店,也不得不放下身段迎合中国游客,为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店,有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务,包括:银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
针对酒店经营者的调查显示,酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后,会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求,分列前两位,随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务,如洲际酒店集团有1万多名员工,正在接受普通话培训,同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划,旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶,并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
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住过好几次了,只是这次拉了东西酒店说没找到,很失望!
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酒店挺大,入住的公寓二室一厅。房间挺差。700的房价,公寓四层,没电梯,没wifi,只有有线。黄色地砖,显的屋子不干净。电视太小。迷你吧,以为是有小冰箱,结果就架子上三瓶矿泉水,几包茶叶,就叫迷你吧。说实话,这种环境在外地也就300多的标准。奇葩的是,是看有儿童乐园才来的。结果去的时候才知道乐园在温泉里,进去要买198的门票。我们又不泡,就玩个乐园而已。
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1、金隅这度假村盖了有些年头了,住的主楼,电视还是老式的大屁股电视,屋里地毯不太干净、墙面、柜子家具也比较破旧,500多非常不值。带小孩来泡温泉、吃豆腐宴和去八达岭野生动物园,本来想住蓝藤园350的,结果遇上一个公司来搞培训房都满了。 2、早餐比较普通,但是品种挺多的,也可以急时补充。(特别提示,有清真牛奶) 3、温泉厅就在院子里,我们平时去的,人不多很清净。有个大草坪。